PORTAS Wien & Umgebung
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Verantwortlicher
PORTAS-Fachbetrieb TÜBEG Türenservice Ges.m.b.H.
Radetzkystraße 8
1030 Wien
Österreich
Telefon: (01) 71 2 06 71
E-Mail: info@tuebeg.portas.at
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung der Website, zur Kommunikation oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Dazu können insbesondere gehören:
- Name
- Telefonnummer
- Postleitzahl bzw. Standortangaben
- Angaben zu Ihren Türen und zum gewünschten Renovierungszeitraum
- IP-Adresse und technische Nutzungsdaten
- Formulardaten aus der Anfrage
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Daten werden verarbeitet für:
- Kontaktaufnahme und Rückmeldung zu Ihrer Anfrage
- Vorbereitung einer ersten Einschätzung bzw. eines Angebots
- Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanfrage
- Optimierung der Website und Services
- Marketingzwecke, sofern eine Einwilligung vorliegt oder dies gesetzlich zulässig ist
5. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist. Dazu können technische Dienstleister, Hosting-Anbieter, das eingesetzte Neukundensystem und beteiligte PORTAS-Partner gehören. Dienstleister werden nur im erforderlichen Umfang eingebunden.
6. Microsoft Clarity – Verhaltenanalyse
Diese Website nutzt Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Clarity erfasst anonymisiert folgende Daten über Ihre Nutzung der Website:
- Seitenaufrufe, Klicks, Scrollverhalten und Mausbewegungen
- Referrer-URL und besuchte Seiten
- Gerätetyp, Browser, Betriebssystem
- Ungefährer Standort (Land/Region)
- Aufenthaltsdauer auf der Website
Die Daten werden zur Optimierung der Website und zur Verbesserung der Nutzererfahrung ausgewertet. Sie werden nicht zur Identifikation einzelner Personen genutzt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Websiteoptimierung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Cookie-Consent).
Weitere Informationen: Microsoft Clarity Datenschutz
Widerspruch: Sie können die Erfassung durch Clarity jederzeit verhindern, indem Sie Ihren Browser-Do-Not-Track aktivieren oder Clarity-Cookies blockieren.
7. Google Ads Conversion-Tracking
Diese Website nutzt Google Ads Conversion-Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf diese Website gelangen, wird ein Conversion-Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Diese Cookies verlieren nach 90 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.
Folgende Daten können verarbeitet werden:
- Das Cookie als solches und die anonymisierte Conversion-Zuordnung
- Klick-IDs (gclid, gbraid, wbraid) aus der Google-Anzeige
- Aufgerufene Seiten und Conversion-Events (z. B. Formularabsendung)
Die Daten dienen ausschließlich der statistischen Erfassung von Conversions (z. B. wie viele Nutzer nach einem Klick auf eine Anzeige eine Anfrage stellen). Wir erhalten keine personenbezogenen Daten der Nutzer.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Cookie-Consent).
Sie können Ihren Cookie-Einstellungen jederzeit widersprechen und die Einwilligung widerrufen.
Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung und Google Ads Einstellungen
8. Cookies und Tracking allgemein
Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren oder Marketingmaßnahmen zu messen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Zustimmung. Sie können Ihre Cookie- und Browser-Einstellungen jederzeit anpassen.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Conversion-Cookies werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde
11. Kontakt für Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@tuebeg.portas.at.
Weitere PORTAS-Datenschutzhinweise
Die ausführliche Datenschutzerklärung der PORTAS-Partnerseite finden Sie unter https://tuebeg.portas.at/datenschutzerklaerung.