PORTAS Wien & Umgebung

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortlicher

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung der Website, zur Kommunikation oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• Telefonnummer
• Postleitzahl bzw. Standortangaben
• Angaben zu Ihren Türen und zum gewünschten Renovierungszeitraum
• IP-Adresse und technische Nutzungsdaten
• Formulardaten aus der Anfrage

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Daten werden verarbeitet für:

• Kontaktaufnahme und Rückmeldung zu Ihrer Anfrage
• Vorbereitung einer ersten Einschätzung bzw. eines Angebots
• Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanfrage
• Optimierung der Website und Services
• Marketingzwecke, sofern eine Einwilligung vorliegt oder dies gesetzlich zulässig ist

5. Anfrageformular und Empfänger

Wenn Sie die Preis-Info anfordern, übermitteln wir Ihre Formularangaben direkt an das für diese Seite eingesetzte Onepage-Neukundensystem unter portas.smart-finder.at. Verarbeitet werden Name, Telefonnummer, PLZ, Straße ohne Hausnummer, Projektangaben, Zeitpunkt, Priorität sowie – sofern vorhanden – UTM-Parameter und die Werbe-Klickkennungen gclid, gbraid, wbraid, msclkid oder fbclid.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Initiative gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Empfänger werden nur eingebunden, soweit dies zur Anfragebearbeitung erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

6. Microsoft Clarity – Verhaltenanalyse

Diese Website nutzt Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Clarity verarbeitet pseudonyme Nutzungs- und Interaktionsdaten. Dazu können gehören:

• Seitenaufrufe, Klicks, Scrollverhalten und Mausbewegungen
• Referrer-URL und besuchte Seiten
• Gerätetyp, Browser, Betriebssystem
• Ungefährer Standort (Land/Region)
• Aufenthaltsdauer auf der Website

Die Daten werden zur technischen und inhaltlichen Optimierung der Website ausgewertet. Clarity kann dafür pseudonyme Kennungen und – nach Zustimmung – Cookies verwenden; eine absolute Anonymität wird nicht zugesichert.

Clarity wird erst geladen, wenn Sie „Alle akzeptieren“ wählen. Über Microsofts aktuelle Consent-V2-Schnittstelle wird analytics_Storage freigegeben; ad_Storage bleibt für Clarity gesperrt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen: Microsoft Clarity Datenschutz

7. Google Ads Conversion-Tracking

Diese Website nutzt Google Ads Conversion-Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads wird ausschließlich geladen, wenn Sie „Alle akzeptieren“ wählen. Vorher bleiben die Google-Tags technisch blockiert. Die Consent-Mode-Signale ad_storage, analytics_storage und ad_user_data werden erst dann freigegeben; personalisierte Werbung bleibt deaktiviert.

Folgende Daten können verarbeitet werden:

• Cookies bzw. ähnliche Kennungen und die pseudonyme Conversion-Zuordnung
• Klick-IDs (gclid, gbraid, wbraid) aus der Google-Anzeige
• Aufgerufene Seiten und Conversion-Events (z. B. Formularabsendung)

Die Daten dienen der Messung von Conversions, etwa ob nach dem Klick auf eine Anzeige eine Anfrage abgesendet wurde. Google kann dabei pseudonyme Nutzungs- und Gerätedaten verarbeiten; eine absolute Anonymität wird nicht zugesichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Cookie-Consent).

Sie können Ihren Cookie-Einstellungen jederzeit widersprechen und die Einwilligung widerrufen.

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung und Google Ads Einstellungen

8. Lokale Speicher und Einwilligungswahl

Ihre Einwilligungswahl wird als notwendige Einstellung im lokalen Speicher Ihres Browsers unter portas-cookie-choice-v2 für höchstens 180 Tage gespeichert. Sie können die Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ ändern.

Nach einer erfolgreichen Anfrage speichert die Danke-Seite Projektumfang, Renovierungswunsch, Zeitpunkt, PLZ, Bezirk bzw. Ort, Straße ohne Hausnummer, Priorität und Absendezeit im Sitzungsspeicher des Browsers. Name und Telefonnummer werden dort nicht gespeichert. Der Sitzungsspeicher wird üblicherweise beim Schließen des Tabs bzw. Browsers gelöscht.

9. Speicherdauer

Anfragedaten werden nur so lange gespeichert, wie es für Bearbeitung, Rückfragen und eine mögliche Anbahnung des Auftrags erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Die konkrete Aufbewahrung im eingesetzten Neukundensystem richtet sich nach dem dort hinterlegten Lösch- und Berechtigungskonzept.

Die lokale Einwilligungswahl läuft nach 180 Tagen ab. Sitzungsdaten der Danke-Seite enden üblicherweise mit der Browsersitzung. Für Clarity- und Google-Cookies gelten die jeweils aktuellen, in den verlinkten Anbieterinformationen beschriebenen Laufzeiten.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde

11. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@tuebeg.portas.at.

Weitere PORTAS-Datenschutzhinweise

Die ausführliche Datenschutzerklärung der PORTAS-Partnerseite finden Sie unter https://tuebeg.portas.at/datenschutzerklaerung.